Сертификация программного обеспечения

Благодаря различным приложениям работают не только компьютеры, ноутбуки и мобильные устройства, но и различные автоматизированные системы расчетов, умные дома, базы данных, медицинская техника и большое количество другого оборудования.

Программное обеспечение позволяет производить максимально точные расчеты за короткий промежуток времени.

От программного обеспечения, в некоторых сферах, зависит здоровье и жизнь человека, поэтому для многих потребителей важно быть уверенным в качестве продукта.

Для его подтверждения производители и предприниматели, которые занимаются реализацией ПО, проходят сертификацию.

Необходимость процедуры

Программное обеспечение по факту не является продуктом. Это набор программ, специальных кодов, которые осуществляют функционирование того или иного оборудования.

Согласно законодательству Российской Федерации, подтверждение качества ПО происходит на добровольной основе в рамках системы ГОСТ Р.

Получение такого сертификата позволяет:

• Повысить лояльность потребителей.
• Быть уверенным в качестве выпускаемого продукта.
• Заинтересовать инвесторов.
• Выйти на новые рынки сбыта.
• Найти крупных партнеров.

Основное преимущество добровольной процедуры состоит в возможности самостоятельного выбора параметров, соответствие которым будет подтверждаться.

При этом сертификат выдается на типографском бланке со всеми необходимыми степенями защиты.

Область применения

Подтверждение высокого уровня качества ПО может понадобиться практически во всех системах, где его применяют, но особенно там, где от ПО существует прямая зависимость благополучия человека:

• медицина;
• безопасность;
• армия;
• системы управления;
• транспорт;
• наука и т.д.

Разновидности программного обеспечения

Классификаций ПО довольно много, ниже приведены некоторые из них:

Срок действия и стоимость оформления

Добровольный сертификат в рамках ГОСТ Р может быть выдан максимум на 3 года. При сроке более 1 года (на серийное производство) мероприятия предполагают проверку товара на соответствие качества.

Стоимость оформления рассчитывается индивидуально, так как зависит от нескольких параметров: объем работ, выбранная схема проверок.

Законодательная база

Программное обеспечение должно создаваться в соответствии с требованиями ГОСТ. Всего регламентирующих нормативных актов более 10 и их использование зависит от назначения программы.

Например, требования к ПО для железнодорожного транспорта указаны в ГОСТ Р 52980-2008, для авиации — ГОСТ Р 56080-2014, для медицины — ГОСТ Р ИСО ТО 27809-2009.

В случае, когда программное обеспечение по характеристикам не подпадает под действие какого-либо ГОСТа, предпринимателю необходимо будет составить технические условия. В процессе добровольной сертификации возможно подтверждение соответствия продукта имеющимся ТУ.

Что указано в сертификате?

В документе, который выпускается на специальном типографском бланке с несколькими элементами защиты от подделок, содержится следующая информация:

• Оригинальный регистрационный номер.
• Срок действия.
• Данные об органе, выдавшем документ (наименование, адрес, контакты).
• Описание ПО, которое позволит его точно идентифицировать.
• Код ОКПД2.
• Серийный выпуск или партия товара проходила процедуру.
• Данные о нормативных актах, соответствие которым проверялось.
• Данные об изготовителе и получателе (название, контакты, ИНН).
• Основание для выдачи (номера протоколов, имеющихся лицензий).

Этапы подтверждения соответствия

Получение разрешительного документа всегда проходит по определенному алгоритму:

• Заявитель собирает необходимый пакет документов и предоставляет его в центр сертификации:
• заявка установленного образца;
• правоустанавливающие и учредительные документы;
• нормативные акты, в соответствие с которыми выпускается ПО;
• полное описание продукции;
• товаросопроводительные документы в случае импорта.
• Сотрудник центра проводит проверку документов.
• Проходят испытания образцов продукции.
• Происходит регистрация сертификата в едином реестре.
• Готовый документ выдаётся клиенту.

Схемы оценки качества

На данный момент в системе ГОСТ Р применяется 10 основных схем, в рамках которых производится испытание образцов товара в аккредитованных лабораториях. Существует также дополнительно 6 схем, которые предполагают аудит производства.

Выбор схемы зависит от характеристик продукта:

• партия товара или серия;
• сложность конструкции;
• стабильность производства;
• наличие сертификата системы менеджмента качества.

Сотрудники ЦС “ГостРус” подбирают оптимальную схему сертификации для каждого клиента в зависимости от его ситуации. Заказчик получает разрешительный документ точно в срок, который оговаривается ранее. На протяжении всех мероприятий по оформлению разрешительной бумаги персональный менеджер с готовностью ответит на все волнующие заявителя вопросы.