Отказное письмо для торговли и таможни
Что такое отказное письмо
Отказное письмо (в профессиональном обиходе также «информационное письмо об отсутствии необходимости сертификации») — документ, оформляемый аккредитованным органом по сертификации на официальном бланке. Он подтверждает, что конкретная продукция по своим характеристикам и коду ТН ВЭД не входит в перечни товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия.
Важно понимать: отказное письмо не является разрешением на торговлю или ввоз — это констатация факта отсутствия обязательных требований к сертификации для данного вида товара.
Виды отказных писем
| Вид | Кому адресуется | Кто выдаёт | Срок действия |
|---|---|---|---|
| Торговое отказное письмо | Заявителю (директору, ИП) | Любой аккредитованный орган по сертификации | С указанным сроком или бессрочное |
| Таможенное отказное письмо | ФТС России (таможня) | Только ВНИИС Госстандарта | На конкретный контракт/инвойс |
| Пожарное отказное письмо | Заявителю | Орган, аккредитованный в системе ПБ МЧС | Бессрочное или на срок |
Торговое отказное письмо
Торговое отказное письмо — наиболее распространённый вид. Адресуется непосредственно заявителю (директору организации или ИП). Используется при:
- Размещении товара на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет
- Работе с торговыми сетями: Леруа Мерлен, ВкусВилл, «Магнит» и другими
- Проверках торговой инспекции и Роспотребнадзора
- Заключении договоров поставки, когда покупатель требует пакет разрешительной документации
- Участии в государственных и коммерческих тендерах
Письмо выдаётся любым органом по сертификации, имеющим государственную аккредитацию. Может быть бессрочным или иметь указанный срок действия — как правило, 1–3 года.
Таможенное отказное письмо
Таможенное отказное письмо оформляется исключительно при ввозе импортной продукции и является документом таможенного характера. Его особенности:
- Адресуется Федеральной таможенной службе России (ФТС)
- Содержит реквизиты конкретного внешнеторгового контракта и инвойса — без этих данных письмо недействительно
- Выдаётся только ВНИИС — Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации Госстандарта Российской Федерации
- При изменении условий контракта требуется оформление нового письма
Пожарное отказное письмо
Пожарное отказное письмо подтверждает, что продукция не включена в перечень МЧС РФ (Приказ МЧС № 320) и не подлежит обязательной сертификации в области пожарной безопасности.
Выдаётся органами по сертификации, аккредитованными именно в системе сертификации пожарной безопасности. Требуется при работе со строительными материалами, отделочными покрытиями, кабельной продукцией и иными товарами, потенциально связанными с пожарной безопасностью.
Когда нужно отказное письмо в 2026 году
Порядок получения отказного письма
Обращение в орган по сертификации
Заявитель предоставляет описание продукции с указанием кода ТН ВЭД, наименования и назначения. Для таможенного письма — дополнительно контракт и инвойс.
Идентификация продукции
Специалист органа проверяет, входит ли товар в перечни ПП РФ № 982, действующих ТР ЕАЭС и Приказа МЧС № 320. При наличии неоднозначности — делается запрос в уполномоченный орган.
Оформление и выдача письма
Орган оформляет отказное письмо на официальном бланке с подписью и печатью уполномоченного лица. Документ выдаётся заявителю в оригинале.
Сроки и стоимость
Часто задаваемые вопросы
Что такое отказное письмо и для чего оно нужно?
Официальный документ аккредитованного органа, подтверждающий отсутствие требований к обязательной сертификации конкретной продукции. Нужен для таможни, маркетплейсов, торговых сетей и при проверках.
Чем торговое отказное письмо отличается от таможенного?
Торговое — для использования внутри страны, адресуется заявителю, выдаёт любой аккредитованный орган. Таможенное — адресуется ФТС, содержит реквизиты контракта, выдаёт только ВНИИС.
Нужно ли отказное письмо для маркетплейса?
Да. Wildberries, Ozon и другие площадки требуют для каждого товара либо сертификат/декларацию, либо отказное письмо. Без документа карточка товара не будет опубликована.
Сколько стоит и как долго оформляется отказное письмо?
Торговое — от 3 000 рублей, 1–3 рабочих дня. Таможенное — от 5 000 рублей, 3–5 рабочих дней.
Есть ли срок действия у отказного письма?
Торговое отказное письмо может быть бессрочным или иметь срок 1–3 года — зависит от органа. Таможенное действует только на конкретный контракт и инвойс, указанные в документе.
Оформите отказное письмо быстро и официально
Специалисты «Гострус» оформят торговое или таможенное отказное письмо для любого вида продукции за 1–5 рабочих дней.